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Gioco Responsabile: Strumenti di Tutela e Aiuto

Informazioni, strumenti di protezione e contatti per chi ha bisogno di aiuto

Scommettere è vietato ai minori di 18 anni e può causare dipendenza patologica. Qui trovi i segnali da riconoscere, gli strumenti di tutela che gli operatori con concessione ADM devono offrirti e i contatti per chiedere aiuto, anche in forma anonima.

Un sito informativo, non un operatore

Pronostici Domani non raccoglie scommesse, non gestisce denaro e non apre conti di gioco.

In Italia la pubblicità di giochi con vincite in denaro è vietata (DL 87/2018, art. 9) e le linee guida AGCOM ammettono solo comunicazioni informative: pronostici e quote del sito hanno questo scopo.

Nessun pronostico elimina l'incertezza di una partita. Un esito stimato al 70% manca in media tre volte su dieci, e quattro favorite a 1,20 messe insieme falliscono più di una volta su due.

Segnali a cui fare attenzione

Il gioco smette di essere un passatempo quando compare qualcuno di questi segnali:

  • Giochi più di quanto avevi deciso, o somme che non puoi permetterti di perdere.
  • Torni a giocare per rifarti del denaro perso: è una delle domande del test di autovalutazione dell'Istituto Superiore di Sanità.
  • Nascondi a familiari o amici il tempo o i soldi che dedichi al gioco.
  • Il gioco toglie spazio al lavoro, allo studio o alle relazioni.
  • Ti senti nervoso o irritabile quando non puoi giocare.
  • Chiedi prestiti o vendi oggetti per continuare a giocare.

Gli strumenti di tutela degli operatori ADM

Le regole tecniche ADM per le concessioni del gioco a distanza obbligano ogni operatore autorizzato a offrirti questi strumenti:

  • Autoesclusione: blocca il gioco online con tutti gli operatori, con uno solo o per una sola categoria di gioco. Può durare fino a 270 giorni oppure essere senza scadenza, revocabile solo dopo nove mesi. Si attiva con SPID o tramite il concessionario.
  • Autolimitazioni: limiti giornalieri, settimanali, mensili o annuali su tempo di gioco, spesa, perdite e ricariche. Un limite più stretto vale subito; uno più largo diventa effettivo dal settimo giorno.
  • Tetti all'apertura del conto: al primo accesso al massimo 3 ore, 100 euro di spesa e 200 euro di ricariche al giorno; tra 18 e 24 anni 2 ore, 50 euro di spesa e 50 di ricariche.
  • Avvisi di sessione: un avviso entro 100 euro di spesa o un'ora di gioco, e il dettaglio di ogni movimento del conto sempre consultabile.

Come riconoscere un operatore legale

Possono offrire gioco a distanza in Italia solo i concessionari autorizzati da ADM, riportati nell'elenco pubblicato dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli. Prima di aprire un conto, cerca il nome dell'operatore in quell'elenco.

Un operatore senza concessione non è tenuto a offrirti autoesclusione e limiti, e non risponde alle regole italiane di tutela del giocatore.

Dove chiedere aiuto

Il Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al gioco d'azzardo, 800.558.822, è gestito dall'Istituto Superiore di Sanità: è anonimo e gratuito e risponde dal lunedì al venerdì, dalle 10 alle 16.

Un altro riferimento sono i Servizi per le Dipendenze (SerD) della tua ASL, che si occupano anche di gioco d'azzardo patologico.

Abitudini che proteggono

Chi decide di giocare può ridurre i rischi con qualche regola semplice:

  • Decidi prima il budget e il tempo, e impostali come limiti sul conto.
  • Tieni separati i soldi del gioco da quelli per le spese di casa.
  • Non giocare per rifarti di una perdita, né quando sei stanco o arrabbiato.
  • Annota ogni giocata con data, quota, posta ed esito: dopo qualche settimana il quadro reale è più chiaro di qualsiasi ricordo.
  • Fai pause regolari e non giocare sotto l'effetto dell'alcol.

Domande frequenti

Come mi autoescludo dal gioco online?

Dal sito di ADM con SPID oppure tramite il concessionario con cui hai il conto. Puoi escluderti da tutti gli operatori, da uno solo o da una categoria di gioco.

Quanto dura l'autoesclusione?

A tempo può arrivare a 270 giorni. Quella senza scadenza si può revocare solo dopo nove mesi.

Posso alzare subito un limite di spesa?

No. Un limite più stretto vale da subito, uno più largo entra in vigore solo dal settimo giorno, come prevedono le regole tecniche ADM.

Il Telefono Verde è anonimo?

Sì, il Telefono Verde 800.558.822 dell'Istituto Superiore di Sanità è anonimo e gratuito. Risponde dal lunedì al venerdì, dalle 10 alle 16.

Pronostici Domani accetta scommesse?

Il sito ha solo finalità informativa: non raccoglie giocate, non gestisce denaro e non apre conti di gioco.